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Grupo Lufthansa passa a recomendar a todos passageiros o uso de máscara desde embarque, durante o voo e desembarque | É MAIS QUE VOAR

Está na hora de colocar sua máscara, colocar sua poltrona na posição vertical, afivelar o cinto de segurança e desligar seu aparelho eletrônico! A nova recomendação já está em vigor.

Desde segunda-feira, 4 de maio de 2020, as companhias aéreas que pertence ao Grupo Lufthansa (Lufthansa e Lufthansa Cargo, incluindo também as companhias aéreas Eurowings, Germanwings, Swiss, Edelweiss Air, Austrian Airlines e Brussels Airlines) passaram a solicitar aos passageiros o uso de máscara de proteção facial a bordo de todos os seus voos. A medida também passou a ser recomendado para o uso em toda a viagem, ou seja, antes ou depois do embarque e sempre que a distância mínima exigida não possa ser cumprida.


Essa medida serve como proteção adicional visto que, apesar dos ajustes nos procedimentos de serviço, nem sempre é possível manter a distância necessária em um voo. Os comissários de voo a bordo nos voos das companhias aéreas do grupo que mantém contato direto com os clientes já passaram a utilizar o equipamentos de prevenção, isso inclui o uso de máscara.

Assim, o Grupo Lufthansa informou que cumpre os regulamentos oficiais de vários países europeus nos quais o uso de cobertura de boca e nariz é obrigatório em locais públicos.

  • As companhias aéreas do grupo irão disponibilizar a informação aos passageiros da necessidade de levarem sua própria máscara através de seus meios de comunicações em seus sites, envio de SMS e e-mail. A cobertura facial pode ser de tecido reutilizável ou de qualquer outro material, bem como com o uso de cachecóis.



A obrigatoriedade do uso da máscara nas rotas operadas pelo Grupo Lufthansa será aplicada preliminarmente até 31 de agosto de 2020. Com esta medida, manter o assento vizinho livre na Classe Econômica e na Classe Econômica Premium não será mais aplicável, pois o uso da cobertura facial oferece a proteção adequada. Devido à atual baixa taxa de ocupação, os assentos serão alocados o mais amplamente possível em toda a cabine.



Desde o início da pandemia, o grupo aéreo informou que nenhum caso concreto de transmissão nos voos foram reportados e a infecção a bordo permanece muito improvável. Todas as aeronaves do Grupo aéreo são equipadas com filtros de ar de alta qualidade, que garantem qualidade do ar semelhante à de uma sala de cirurgias. Além disso, o ar circula verticalmente ao invés de ser distribuído pela cabine.

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